Términos y Condiciones
Bienvenido a Cielo y Sazón, el restaurante donde la gastronomía peruana cobra vida. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee cuidadosamente esta información antes de utilizar nuestro sitio web, hacer una reserva o realizar cualquier compra. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos y condiciones descritos en este documento. Estos términos se aplican a todas las transacciones realizadas en línea a través de nuestro sitio web o en el restaurante.
2. Servicios Ofrecidos
Cielo y Sazón es un restaurante que ofrece una amplia variedad de platos de la gastronomía peruana, servicios de reservas, pedidos para llevar y otros servicios relacionados con la experiencia gastronómica. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar nuestros servicios sin previo aviso.
3. Reserva de Mesa
Al hacer una reserva en Cielo y Sazón, confirmas que los datos proporcionados son correctos y completos. Las reservas se consideran confirmadas una vez recibas un correo electrónico de confirmación. Te pedimos que llegues a tiempo para tu reserva; de lo contrario, podemos reprogramar o cancelar la mesa sin previo aviso. Las reservas pueden modificarse o cancelarse según nuestra política de cancelación (detallada más adelante).
4. Pedido para Llevar
Si realizas un pedido para llevar, asegúrate de proporcionar información precisa sobre el pedido y la entrega. Cielo y Sazón no se hace responsable de los errores en los pedidos si la información proporcionada es incorrecta.
5. Precios y Pagos
Los precios de los productos y servicios están indicados en nuestra página web o en el restaurante. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Todos los pagos deben realizarse al momento de realizar la reserva o al recibir los servicios en el restaurante, ya sea en efectivo o mediante otros métodos de pago disponibles. Las promociones y descuentos aplicables serán indicados de forma clara en el sitio web o en el restaurante.
6. Política de Cancelación
Las cancelaciones de reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos adicionales. Si cancelas una reserva con menos de 24 horas de anticipación, podríamos aplicar un cargo por cancelación. Los pedidos para llevar no pueden ser cancelados una vez procesados.
7. Responsabilidad
En Cielo y Sazón, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia gastronómica de alta calidad. Sin embargo, no nos hacemos responsables de daños o perjuicios que puedan ocurrir durante la visita al restaurante o como consecuencia de la interacción con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a problemas de salud debido a alergias alimentarias no informadas previamente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Cielo y Sazón, incluidos los textos, imágenes, logotipos y gráficos, son propiedad de Cielo y Sazón o de sus respectivos propietarios y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se permite el uso, reproducción o distribución no autorizada de dicho contenido.
9. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que establece cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tus datos conforme a esta política.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Cielo y Sazón se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. En caso de disputas relacionadas con el uso de nuestros servicios, cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Lima, Perú.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o necesitas más información sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Av. Gran Restaurant 123, Lima, Perú
- Teléfono: +51 123 456 789
Fecha de entrada en vigor: 20 de diciembre de 2024.
Gracias por elegir Cielo y Sazón, donde cada plato es una celebración de la cultura peruana.